卷首语
P12 资讯
P18 精准助学:铺就平坦求学路
P22 一座村庄的“健身史”
封面报道
P28 彩票客服接线员的日常
P32 “让每位购彩者都能感受到我们的微笑”
P35 彩票客服热线的现状
P42 “热线”的作用 P46 彩票客服的昨天、今天和明天
P48 接通国外彩票热线
市场
P50 四两拨千斤的管理之道
P55 彩站营销如何“量身定制”
P60 赵宇的“三有”彩站管理法
P64 跳进年轻人的“海洋”
P67 “ 驻店帮扶”为新手站主解难
P70 一位站主眼中的“彩票合买
国际
P72 附加玩法 为老游戏注入新活力
P79 麻州互联网售彩因何“难产”
P82 拯救古建 法国彩票在行动
P86 奖励销售商的正确“姿势”
P90 英国彩票法律法规知多少
P94 英国放松社团彩票管制
文化
P98 杨全赢和她的亲人们
P102 彩票点亮“纽约之光”
P106 以茶会友 闻香知味
P108 清代闱姓彩票诞生的 条件和原因
P110 漫画
P112 视觉